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Confidentialité & sécurité

Cette page explique de manière simple quelles informations nous collectons lorsque vous passez commande sur smash-b.ch, comment elles sont protégées et combien de temps nous les conservons. Elle est rédigée et tenue à jour par Smash·B — ce n'est pas une certification indépendante.

01 · Responsable

Qui est responsable de vos données

Kapburg Sàrl (enseigne « Smash - B »), société à responsabilité limitée de droit suisse, IDE/TVA CHE-287.800.400.

Siège social : Place Ruth-Bösiger 6, 1201 Genève, Suisse.
Restaurant : Rue de la Faucille 14, 1201 Genève, Suisse.

Pour toute question, demande d'accès ou de suppression : info@smash-b.ch. Détails complets sur la page Impressum.

02 · Données

Ce que nous collectons

Lorsque vous passez une commande, nous enregistrons uniquement ce qui est nécessaire pour la préparer et vous contacter :

  • Nom et prénom indiqués sur la commande
  • Numéro de téléphone (rappel en cas de problème)
  • Adresse email (confirmation de commande)
  • Détail des articles, mode de retrait et créneau choisi

Nous ne demandons ni date de naissance, ni adresse postale, ni informations bancaires sur ce site.

03 · Paiement

Paiement

Les paiements en ligne sont traités par notre prestataire e-commerce. Smash·B ne stocke aucun numéro de carte bancaire sur ses propres serveurs.

04 · Conservation

Durée de conservation

Les commandes et coordonnées associées sont conservées 12 mois, puis supprimées ou anonymisées. Les pièces comptables exigées par la loi suisse sont conservées séparément selon les durées légales.

05 · Cookies

Cookies & analytics

Le site smash-b.ch n'utilise aucun outil d'analytics, aucun pixel publicitaire et aucun cookie de tracking tiers. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au panier et à la session peuvent être déposés.

06 · Sécurité

Comment vos données sont protégées

  • Site servi en HTTPS (chiffrement en transit).
  • Base de données hébergée chez un prestataire professionnel avec accès restreint et règles d'autorisation par défaut bloquantes.
  • Les commandes ne sont pas accessibles publiquement : seul le personnel autorisé de Smash·B peut les consulter.

Aucun système n'est infaillible : si vous découvrez une faille, écrivez-nous à info@smash-b.ch.

07 · Vos droits

Vos droits

Conformément à la LPD suisse (et au RGPD si vous résidez dans l'UE), vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en nous écrivant à info@smash-b.ch. Nous répondons sous 30 jours.

08 · Mises à jour

Mises à jour de cette page

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Dernière mise à jour : 25 juillet 2026